Welkom bij Empasapro.

Empasapro is een Nederlandse online winkel met een zorgvuldig geselecteerd assortiment haarstyling- en haarverzorgingsproducten. In onze webshop vindt u onder andere krultangen, föhnborstels, haardrogers en andere praktische stylingapparaten voor dagelijks gebruik.

Ons doel is om klanten een eenvoudige, duidelijke en betrouwbare winkelervaring te bieden. Daarom besteden wij veel aandacht aan heldere productinformatie, transparante prijzen, veilige betaalmogelijkheden en duidelijke informatie over verzending, retourneren en terugbetalingen.

Onze producten

Wij selecteren onze producten op basis van functionaliteit, gebruiksgemak en geschiktheid voor verschillende stylingbehoeften.

Op iedere productpagina vindt u informatie over de belangrijkste eigenschappen, specificaties en het gebruik van het product. Zo kunt u vóór het plaatsen van uw bestelling een weloverwogen keuze maken.

Transparant winkelen

Bij Empasapro vinden wij het belangrijk dat u vooraf weet waar u aan toe bent.

Daarom vindt u op onze website duidelijke informatie over prijzen, beschikbare betaalmethoden, verzending, levertijden, retourvoorwaarden en terugbetalingen.

Wij streven ernaar om deze informatie actueel, begrijpelijk en gemakkelijk toegankelijk te houden.

Bestellingen en levering

Na succesvolle betalingsbevestiging wordt uw bestelling verwerkt en klaargemaakt voor verzending.

Uw bestelling wordt verzonden naar het afleveradres dat u tijdens het afrekenen heeft opgegeven.

Meer informatie over verwerkingstijden, verwachte levertijden en verzending vindt u in ons verzendbeleid.

Retourneren en terugbetalingen

Empasapro biedt een retourtermijn van 30 dagen volgens de voorwaarden van ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Daar vindt u duidelijke informatie over de retourprocedure, retourkosten, terugbetalingen en de behandeling van beschadigde, defecte of verkeerd geleverde producten.

Uw wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Klantenservice

Ook na uw aankoop kunt u contact met ons opnemen.

Heeft u vragen over een product, uw bestelling, betaling, verzending, levering, retourzending of terugbetaling? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Wanneer uw vraag betrekking heeft op een bestaande bestelling, vermeld dan indien mogelijk uw bestelnummer. Hierdoor kunnen wij uw verzoek sneller behandelen.

Onze contactgegevens

Empasapro

Koekoekstraat

2953 EG Alblasserdam

Nederland

E-mail: support@empasapro.shop

Telefoon: +31 635 231 536

Wij beantwoorden klantvragen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.

Onze inzet

Bij Empasapro staan duidelijke communicatie, betrouwbare service en een transparante winkelervaring centraal.

Wij blijven werken aan het verbeteren van onze webshop, ons assortiment en onze klantenservice, zodat u gemakkelijk en met duidelijke informatie online kunt winkelen.